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Super Agent 使用边界


一、模型选择注意事项

支持的模型类型

  • Super Agent 目前支持不输出"思考过程"的模型
  • 如果需要分析图片,需要选择支持多模态的模型

特殊模型配置

使用以下模型时,需要在模型管理中进行特殊设置:

  • Qwen 系列模型:需要关闭思考模式
  • DeepSeek V4 系列:需要禁用思考功能

提示:如果不确定如何配置,请联系技术支持团队


二、使用限制说明

任务执行限制

限制说明具体数值影响
单次任务最多执行步骤25 步特别复杂的多步骤任务可能无法完成,会被中断
单轮对话工具调用次数建议不超过 10 次超过后 AI 会被提示停止,但不是强制中断
同时执行的搜索/分析最多 3 个如果 AI 计划同时做 5 件事,只会执行前 3 个
同时调用的子Agent最多 3 个多个任务并行处理时的上限
历史对话加载轮数最近 10 轮更早的对话通过摘要方式记忆
代码执行超时5 分钟单次代码或技能工具的最长运行时间

重要提示

  • 工具调用次数限制是"建议性"的,AI 可能继续调用
  • 步骤限制是强制性的,触发时当前任务可能部分完成

三、两种工作模式

自动模式(Auto Mode)- 默认模式

特点

  • AI 自主决定使用哪些工具和方法
  • 最多尝试 3 轮搜索优化
  • 可能会跳过知识库检索(如果 AI 判断不需要)

适用场景

  • 开放性问题
  • 需要 AI 灵活处理的任务
  • 不确定具体需要什么工具时

注意事项

  • ⚠️ 绑定的技能、工具和子Agent 总数建议不超过 20 个,否则可能导致 AI "注意力分散",回答准确性下降

专注模式(Focused Mode)- 手动选择工具

特点

  • 用户从界面明确选择要使用的工具或 Agent
  • 如果选择的工具不可用,会直接报错(不会尝试其他方式)

适用场景

  • 明确知道要用什么工具
  • 需要保证使用特定功能时
  • 关键任务不希望 AI 自主判断时

四、记忆与历史功能

对话记忆

  • 会话内记忆:保留最近 10 轮完整对话,更早的内容会被压缩成摘要
  • 记忆更新时机:在您看到回复后的后台异步更新
  • 触发条件:对话内容较多时(超过一定长度)才会启动摘要

个人偏好记忆(跨会话)

  • 自动提取并记录:个人偏好、角色身份、专业领域
  • 提取频率:每 3 轮对话提取一次
  • 最多记录:100 条个人信息
  • 生效时间:新提取的偏好不会立即影响当前会话,下次会话生效

清除历史的影响

  • 使用"清除上下文"功能后:
    • 之前的对话历史不会被加载
    • 记忆摘要也会清空
    • 相当于重新开始对话

五、后台执行功能

如何使用

  • 提问后可以切换到其他页面
  • 任务会在后台继续执行
  • 完成后会收到通知

取消任务的说明

  • 取消是"协商式"的,不是立即终止
  • 正在执行的工具不会立刻停止
  • 建议:避免频繁点击取消和重试,可能导致意外行为

六、子Agent(Sub-agent)配置指南

当前版本限制

  • 只有开启了 MCP Server 的 Agent 才能作为子Agent 使用
  • 只能传递文本,暂不支持传递图片、文件等

配置要点(重要)

为了让 Super Agent 准确调用子Agent,配置时需要注意:

  1. 服务名称:简短直白,表述子Agent 的用途

    • ✅ 好的例子:"IT资产申请助手"
    • ❌ 不好的例子:"通用查询工具"
  2. 服务描述:明确说明使用场景,推荐使用以下格式:

    • ✅ 推荐:"当用户询问IT资产申请流程、IT设备申请相关问题时,停止思考并使用此工具"
    • ❌ 避免:"这是一个查询知识库的工具"(过于宽泛)
  3. 关键原则

    • 描述要足够具体,让 AI 能明确判断何时使用
    • 避免过于通用的描述(如"查知识库"),会导致路由失败
    • 用户问题和子Agent 描述要有明确关联性

配置示例

服务名称:IT资产申请助手
服务描述:当用户询问"如何申请IT资产"、"IT设备申请流程"、"办公电脑申请"等相关问题时,立即使用此工具查询相关知识库并回答。

为什么这样配置

  • "IT资产怎么申请"这个用户问题,和"IT资产申请助手"有明确的关联性
  • AI 能清楚判断什么时候该用这个子Agent

七、文件制品生成说明

什么是文件制品

AI 生成的文档、报告、代码等可下载文件

可能遇到的问题

  • 文件"消失":生成了但界面上看不到
  • 重复文件:同一个文件被多次推送
  • 找不到文件:提示文件不存在

原因说明

文件生成涉及多个环节的协同,任何一个环节出问题都可能导致上述情况

遇到问题怎么办

  • 刷新页面重试
  • 如果问题持续,联系技术支持

八、内容安全机制

输入过滤

  • 个人敏感信息(如身份证号、手机号)会被自动检测和脱敏
  • 命中规则的内容会被过滤

输出过滤

  • AI 回复会自动检测敏感词
  • 检测到敏感内容会替换为安全提示
  • 注意:替换后的内容会被保存,原始内容不会保留

九、最佳实践建议

任务描述

  • ✅ 清晰具体:"帮我整理本季度销售数据,生成Excel报表"
  • ❌ 模糊笼统:"帮我看看数据"

工具选择

  • 简单任务:使用自动模式,让 AI 灵活处理
  • 关键任务:使用专注模式,手动选择工具确保准确性

子Agent 使用

  • 配置时一定要描述清楚使用场景
  • 总数控制在 20 个以内
  • 避免功能重叠的子Agent

历史管理

  • 定期清理无关会话历史
  • 重要对话可以手动保存关键信息

十、常见问题

Q:为什么 AI 没有使用我配置的知识库?
A:自动模式下,AI 会自主判断是否需要检索知识库。如需强制使用,可以明确提问"从知识库中查询..."

Q:任务执行到一半被中断了?
A:可能触发了 25 步执行上限。建议将复杂任务拆分成多个小任务分步执行。

Q:配置了很多子Agent,但感觉回答质量下降?
A:工具和子Agent 总数超过 20 个会影响准确性。建议精简到最常用的功能。

Q:取消任务后为什么还在执行?
A:取消是协商式的,正在运行的操作不会立即停止。等待几秒钟后再重新发起请求。

Q:如何确保子Agent 被正确调用?
A:在配置描述中明确写清楚"当用户询问XX问题时使用",并确保用户问题和描述有明确关联。