モデルサポート範囲の説明
SERVICEME プラットフォームのマルチクラウド・マルチモデル環境における安定性と保守性を確保するため、接続される 大規模言語モデル（LLM）、ベクトルモデル（Embedding）、音声および文書認識モデル に対して、統一されたサポート基準を策定しています。
この基準の目的は以下のとおりです：
- マルチモデル互換性および運用保守の複雑さを低減する
- 全体的な性能と制御性を向上させる
- 新機能が主要モデル上で安定して利用可能であることを確保する
モデルサポートレベル
標準サポート（Standard Support）
- 定義：製品サポート範囲に全面的に含まれる。
- 要件：機能・性能・安定性がすべて完全なテストを経ており、SLA（Service Level Agreement）が保証として提供される。
試験的サポート（Experimental Support）
- 定義：モデルがメインプロセスに統合され、機能が利用可能であることを確認済み。
- 要件：基本機能テストのみ実施（インターフェース接続性、主要フローの実行可否）、性能/安定性の検証は未実施。
- 表示：製品ドキュメント内で「試験的サポート」（experimental）として明確に表示される。
モデルカテゴリとサポート状況
大規模言語モデル（LLM）
| インターフェース/ベンダー | サポートモデル | 現在のサポートレベル | 備考 |
|---|
| Azure OpenAI | GPT-5.4、GPT-5.5 | 標準サポート | |
| OpenAI | GPT-5.4、Qwen3.6-Max-Preview、Qwen3.6-Plus、Qwen3.6-Flash、DeepSeek V3.2 | 標準サポート | |
| Anthropic | Claude Sonnet 4.6、Claude Opus 4.6 | 標準サポート | |
| Google Vertex | Gemini 3.1 Pro、Gemini 3.1 Flash | 標準サポート | |
| AWS Bedrock | Claude Sonnet 4.6、Claude Opus 4.6、Llama 4 | 標準サポート | |
テキストから画像生成モデル
| ベンダー | サポートモデル | 現在のサポートレベル | 備考 |
|---|
| Azure | GPT-Image-1.5、GPT-Image-2 | 標準サポート | |
| Alibaba Cloud | Qwen Image 2.0 | 標準サポート | |
| AWS | Titan Image v2 | 標準サポート | |
ベクトルモデル（Embedding）
| ベンダー | サポートモデル | 現在のサポートレベル | 備考 |
|---|
| Azure | text-embedding-3-large | 標準サポート | |
| Alibaba Cloud | text-embedding-v4 | 標準サポート | |
| AWS | Amazon Nova Embed | 標準サポート | |
画像認識 / OCR
| ベンダー | サポートモデル | 現在のサポートレベル | 備考 |
|---|
| Azure | Azure AI Document Intelligence | 標準サポート | |
| AWS | Amazon Textract | 標準サポート | |
| Alibaba Cloud | Alibaba Cloud OCR | 標準サポート | |
| サードパーティ | TextIn | 標準サポート | |
音声認識（STT）
| ベンダー | サポートモデル | 現在のサポートレベル | 備考 |
|---|
| Azure | Whisper | 標準サポート | |
データソース（Data Source）
| タイプ | 例 | 現在のサポートレベル | 備考 |
|---|
| RDB/DW | Knowledge Base、Sharepoint | 標準サポート | |
| MySQL | | 標準サポート | |
| SQLServer | | 標準サポート | |
| Azure Databricks | | 標準サポート | |
| Snowflake | | 標準サポート | |
| Azure Fabric | | 標準サポート | |
検索エンジン（Search Engine）
| タイプ | サポートモデル | 現在のサポートレベル | 備考 |
|---|
| 標準サポート | G-bing Search、Meta Search、Tencent Search | 標準サポート | |
接続および検証要件
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インターフェース仕様の統一
- すべてのモデルは統一されたモデルゲートウェイサービス（Model Gateway）を通じて呼び出す必要があります。
- リクエストおよびレスポンス形式は SERVICEME モデルインターフェース仕様に従う必要があります。
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セキュリティとコンプライアンス
- セキュリティ検証のないサードパーティ公開 API の呼び出しは禁止されています。
- 接続するモデルは、会社のデータコンプライアンス要件（プライバシー、セキュリティ、地域制限など）を満たす必要があります。
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性能と可観測性
- モデルは呼び出しログおよび性能監視をサポートする必要があります。
- 標準サポートモデルに対して、ヘルスチェックおよびサーキットブレーカー機構を構築します。