License の取得と更新

機能説明

SERVICEME プラットフォームの稼働およびモデル機能の利用は、いずれも有効な License 認証ファイルに依存します。
License ファイルには、プラットフォームの利用範囲、有効化されたモジュール、有効期限、認可ユーザー数などの重要情報が含まれます。
システムの安定稼働とコンプライアンスに準拠した利用を確保するため、プラットフォーム管理者は定期的に License の状態を確認し、有効期限前に適時更新する必要があります。

License の取得

取得フロー

業務窓口担当者へ連絡
- 業務責任者が、貴社の導入計画、利用範囲、およびユーザー数に基づいて、対応する License 申請情報を作成します。
- 申請時には以下の情報を提供する必要があります：
  - 企業名 / テナント識別子（Tenant ID）
  - デプロイ環境（DEV / UAT / PROD）
  - 利用予定のモジュールおよびモデルタイプ
  - 最大 Agent 数
  - 認可ユーザー数
  - 想定有効期間
License の承認と発行
- プラットフォームサポートチームが、申請内容に基づいて正式な認証ファイル（.lic 形式）を生成します。
- 生成後、暗号化されたチャネル（企業メールや社内システムなど）を通じて申請者へ送付されます。
License 内容の説明
- License ファイルには以下が含まれます：
  - 環境固有コード（License ID）
  - 認可モジュールおよび利用制限
  - 発効日と有効期限
  - デジタル署名および検証情報
  - 最大ユーザー数と Agent 数

License の更新

操作ロール

システム管理者（Administrator）
License 管理権限を持ち、アップロード、更新、および検証操作を実行できます。

更新手順

SERVICEME 管理バックエンドにログイン
- システムのメイン画面に入り、「管理」>「システム設定」>「ライセンス管理」を選択します。
新しい License ファイルをアップロード
- 【License をアップロード】ボタンをクリックし、最新の .lic ファイルを選択します。
- システムがファイル署名と認証情報を自動的に検証します。
検証と有効化
- アップロード成功後、システムは新しい認証情報（バージョン番号、有効期限、認可範囲など）を自動表示します。
- 検証に成功すると、License は即時有効になり、サービスの再起動は不要です。
よくあるメッセージ
- アップロードに失敗した場合は、ファイル形式または署名の有効性を確認してください。
- License の有効期限が切れている場合は、できるだけ早く業務窓口担当者へ連絡して更新申請を行ってください。

License 管理の推奨事項

少なくとも 30 日前 までに License の有効期限を確認することを推奨します。
監査追跡のために、少なくとも 1 つの過去の認証ファイルを保管してください。
管理者以外のアカウントで License 更新操作を行うことは推奨されません。
更新後は、「ライセンス管理」ページで新しい認証が正しく読み込まれていることを確認することを推奨します。

機能説明​

License の取得​

取得フロー​

License の更新​

操作ロール​

更新手順​

License 管理の推奨事項​