ユーザーとシナリオ
Chat
質問応答ボット
企業のプライベートドメイン知識ファイルに基づき、人間の言語コミュニケーションをシミュレートし、Data Grounding技術を用いて事実に基づいたインテリジェントな質問応答をユーザーに提供します。これにより、企業の競争力と効率を向上させ、企業の発展を強力にサポートします。
マーケティングボット
プライベートドメイン流量サービスに接続し、バーチャルカスタマーサービスとして、顧客に会社、製品、ソリューションの組み合わせなどを紹介します。マーケティング部門が顧客関係をより良く管理し、製品やサービスを販売し、販売サポートやカスタマーサービスなどの業務を提供することで、顧客満足度と専門性を向上させ、企業にもたらす商業価値を高めます。
オンライントレーニング
企業内部システムと連携し、企業の目的や異なる組織のトレーニング要件に応じてバーチャルトレーニング、全体説明、タレント面接などのサービスを提供します。従業員チームのスキルと素質、生産効率、従業員のモチベーションを継続的に向上させ、企業の人材育成とスキルアップを支援します。
Knowledge
プライベートドメインデータストレージ
クラウドネイティブ技術に基づくコンテンツサービスプラットフォームを低コストかつ迅速に構築し、企業内部のコンテンツとデータをプライベートに保存・管理します。PBレベルのデータ処理をサポートします。
複数人協働
チーム内の従業員同士や部門間でのコンテンツ/資料の共有、インタラクション、コメントなどのシナリオを実現します。ユーザーはいつでもどこでも任意のデバイスでコラボレーションの動向を把握し、シームレスにアクセスできます。
内外資料共有
外部パートナーとの協働シナリオにおいて、外部ユーザーの一元認証管理が可能です。外部ユーザーは外部リンクまたは永続アカウントの2つのアクセス方法を利用でき、機密ファイルには静的/動的ウォーターマークを設定し、権限、デバイスバインディング、ログなどを管理できます。
コンテンツ自動生成
大量の構造化・非構造化データおよび動的テンプレートを内蔵し、AIGC（人工知能生成コンテンツ）技術を活用して、ユーザーの具体的なニーズや文脈に応じて、高品質なテキストコンテンツをインテリジェントに生成します。
インテリジェントオンラインQ&A
強力なAzure OpenAIサービスを活用し、企業が大規模言語モデルによるインテリジェント知識ボットを迅速に導入できるよう支援します。ユーザーの自然言語理解、意味解析、知識検索、応答生成などの機能を実現し、より自然で面白く、価値のあるコンテンツ体験を提供します。
情報セキュリティ保護
ストレージセキュリティ、ログインセキュリティ、アクセスセキュリティ、エンドポイントセキュリティ、伝送セキュリティ、オフラインセキュリティなど、多層的なセキュリティ保護能力を提供し、データの安全性とプライバシーを確保します。データ漏洩や悪意ある利用を防止します。
標準ロール定義
一般ユーザー（User）
- 製品の基本機能を利用可能（企業ChatGPTチャット、知識検索など）
- 自身の権限範囲内のAgentおよびAI機能を利用可能
- 個人スペースで自身のファイルのアップロード・管理、ドキュメント生成、文案作成などが可能
- 知識、データソース、インターフェース、組織構造などの管理操作は不可
ナレッジ管理者（Knowledge Admin）
- ナレッジスペースおよびAgent設定の管理が可能（ナレッジベーススペースの作成、Agent設定など）
- システムのコア管理機能（ユーザー管理やシステム設定など）にはアクセス不可
- ナレッジスペースのファイル管理、ドキュメント生成、共有、プレビュー、ダウンロードなどの操作が可能
- ドキュメントの拡張メタデータやタグの作成・管理権限あり
データ管理者（Data Admin）
- データ関連モジュール（データソース接続、メタデータ管理、データインポート、インターフェース管理など）に特化
- データ資産およびインターフェースログの管理が可能だが、システム設定や組織管理などの機能にはアクセス不可
- データのインポート、共有、サブスクリプション、プッシュログの閲覧・管理権限あり
システム管理者（System Admin）
- グローバルなアクセスおよび管理権限
- ユーザー管理、ロール管理、職位管理、システム設定など、システム保守に関するすべての機能
- 組織構造、権限割り当て、ログ閲覧、機密ワードフィルタリングなど、システム全体の管理が可能
- Agent管理、データ管理、ナレッジ管理など、すべてのモジュールの閲覧・操作が可能