跳到主要内容

Agent

什么是Agent

什么是智能体(Agent)?

智能体(Agent)是指一种具备自主感知、理解、推理和执行能力的智能程序或系统。它能够根据用户提供的目标,自主制定计划、调用工具、执行任务,甚至在任务过程中根据反馈动态调整行为,最终高效达成目标。 不同于传统的软件程序依赖人工逐步操作,智能体可以代表用户“思考并行动”,从而实现“指令驱动 → 自主决策 → 自动执行”的完整任务闭环。

智能体具备的核心特征

  • 目标导向:根据用户指令或上下文,明确任务目标并制定达成策略。
  • 自主行为:具备一定的主动性和自治性,无需逐步指导,即可独立执行复杂任务。
  • 环境感知与反馈:能够从外部系统、数据源或用户输入中获取信息,并据此动态调整执行路径。
  • 工具调用能力:可灵活调用搜索引擎、数据库、API、自动化工具等外部资源,完成任务所需操作。
  • 持续学习与优化:部分高级智能体具备持续学习和优化能力,可在长期使用中不断提升表现。

示例类比

  • 你可以把传统软件比作“工具箱”,每个功能都需要你手动点击、操作;
  • 而智能体更像是一个“熟练的助手”,你只需要告诉它“我需要完成什么”,它就能自己决定用哪些工具、按什么顺序、如何应对突发情况,最终完成目标。

应用场景

智能助手广泛应用于多个业务领域,以下是典型场景:

  1. 企业自动化办公

    • 自动撰写日报、周报、会议纪要、邮件等内容
    • 日程自动管理与会议协调
    • 数据自动分析并生成图表和结论报告
  2. 金融服务与风险管理

    • 自动生成合规或审计报表
    • 风险舆情监控与异常事件识别
    • 自动化客户风险评估与信用评分