监控
监控的入口如下所示：
智能体监控
数据中心提供了对智能助手使用情况和用户对话内容的全方位统计与分析，帮助用户更好地了解 AI 的使用效果与运行状态，优化管理与决策。
数据中心支持助手维度、系统API维度、时间维度的数据统计。
助手分析
该部分聚焦于对各个 AI 助手的使用情况进行量化分析，包括：
- 对话人数：与助手进行过互动的独立用户数量。
- 对话次数：用户与助手交互的总次数，衡量使用活跃度。
- Token 消耗量：衡量助手运行过程中模型调用的资源消耗。
- 助手使用排行：按照使用频率对所有助手进行排序，识别高频使用助手。
- Token 消耗排行：统计各助手的 Token 使用情况，辅助资源优化与成本控制。
对话分析
该部分深入挖掘用户与助手之间的对话内容，洞察用户需求和交互模式，包括：
- 高频词汇分析：提取用户对话中的关键词，识别关注热点与需求趋势。
- 对话日志：查看历史对话详情，用于质量回溯、问题排查与内容审核。
💡 提示：对话次数统计和助手使用排行一天更新一次；对话日志等其他信息是实时更新
通知管理
通知管理用于统计和查看系统中所有用户收到的各类通知消息。通过此功能，管理员可以追踪通知的下发情况，了解用户是否已阅读、通知内容是否传达有效等信息。
例如：用户在使用智能体进行对话时，若对智能体的回答进行了反馈操作，系统会向该用户发送一条反馈通知，此类通知即会在通知管理中记录并展示。
功能说明
在通知管理页面中，支持查看以下信息：
- 接收人：收到通知的用户账号或用户名
- 通知状态：当前通知是否已读（已读 / 未读）
- 发送时间：系统发送该通知的具体时间
- 通知内容：通知的详细信息，支持查看原始提示、反馈结果等
- 通知类别：通知所属的分类，例如反馈通知、系统通知、任务提醒等
💡 提示：支持以时间维度筛选通知
账单详情
在 SERVICEME 系统中，可以查看 Token 使用的计费详情。界面上方的折线图展示了不同时间点 Token 相关的数值变化，能够直观呈现使用趋势。下方的表格详细记录了在特定时间段内各种模型的 Token 消耗情况以及相应的费用，并列出了关联的使用类型等信息，便于清晰了解每一次 Token 使用的计费情况。
账单详情页面提供的信息
账单详情界面可以查看以下信息：
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模型组 ：展示模型所属的群组类别。
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模型集 ：表明该模型所属的集合名称。
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模型 ：显示具体使用的模型名称。
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渠道 ：标识模型运行所通过的途径。
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API Key 名称 ：呈现用于访问模型的 API 密钥名称。
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输入 Token ：记录输入到模型中的 Token 数量。
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输入 token (缓存命中) ：显示缓存命中时输入的 Token 数量。
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输出 token ：展示模型输出结果所消耗的 Token 数量。
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token 费用 ：列出使用 Token 所产生的费用。
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时间 ：记录模型操作发生的具体时间。
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操作 ：提供查看日志详情等可执行的操作选项。
账单详情的作用
- 实时监控 Token 消耗情况：通过账单详情，管理员可以实时查看模型的 Token 消耗情况，并依据折线图判断使用趋势。
- 费用追踪：便于跟踪每次操作的费用，帮助管理员进行成本控制。
- 日志查看：通过操作栏提供的查看日志详情功能，用户可以深入了解每一次模型操作的具体内容，帮助排查问题。
操作日志
💡 提示：此功能只支持V4.1及以上版本
操作日志用于记录系统中所有用户的关键操作行为，帮助管理员追踪资源的变更历史、审计系统使用情况以及排查潜在问题。
系统会自动捕获每一次资源创建、更新、发布或删除等操作，确保操作的可追溯性与安全性。
字段说明
| 字段名称 | 说明 |
|---|---|
| 操作ID | 系统自动生成的唯一标识，用于区分每一条操作记录。 |
| 用户名 | 进行该操作的用户账户名称。 |
| 操作类型 | 表示操作的来源类型，例如：Robot、System、Manual 等。 |
| 资源类型 | 被操作对象的资源分类，如 LiteRobot、DataSet 等。 |
| 资源唯一标识 | 对应资源的唯一 ID，用于精确定位具体对象。 |
| 动作类型 | 表示本次执行的操作类型，如 Create（创建）、Update（更新）、Publish（发布）、Publicize（公开）等。 |
| 创建时间 | 操作发生的具体时间戳，用于审计和时间排序。 |
